El siguiente trabajo es sobre la Introducción al Marketing Digital, con varias preguntas sobre el tema que e respondido. Seguido dejo mi trabajo:
Introducción al Marketing Digital
1-
El 64,2% de la población española ya utiliza Internet, un 7,2% más que hace un
año. Así lo revela el informe 'La Sociedad de la Información en España 2010',
presentado este martes por el ministro de Industria, Turismo y Transporte,
según el cual 26,9 millones de españoles
utilizan la Red con asiduidad. Y es que, según las conclusiones del estudio, la
crisis económica apenas ha hecho mella en este sector, cuya situación se ha
mantenido y ha registrado ligeros ascensos en los últimos tres años.
El informe de la Fundación Telefónica,
calificado por el ministro de Industria de "imprescindible", señala
además que un 69,2% de los usuarios de Internet se conecta a diario (un 13,3%
más que en 2009) lo que representa un total de 15,4
millones de personas. En cuanto a la utilización, el 47% de las
personas usan la Red para informarse, el 44% para ver contenidos audiovisuales,
el 34% para organizar viajes y el 22% para realizar operaciones bancarias.
Con una media de 13,6 horas semanales,
Internet ha superado a la televisión (13 h) en lo relativo al número de horas
de ocupación. Además, un 44% de los usuarios se sienten perdidos sin Internet
frente al 30% de la televisión.
Por grupos
de edad, los más jóvenes se mantienen a la cabeza en el uso de
las nuevas tecnologías. Así, el 94% de los menores de 24 años consideran que
Internet es algo fundamental en sus vidas y los resultados de la última
encuesta del INE sugieren que el uso de Internet y, sobre todo, del ordenador,
es una práctica mayoritaria en edades anteriores a los 10 años. La primera
disposición de teléfono móvil se
incrementa significativamente a partir de los 10 años hasta alcanzar el 92,1%
en la población de 15 años.
2- Mito 1: En Internet no todo es medible. Hay mucho medible pero
también mucho que no se puede medir. El costo de hacerlo es tan elevado que
prácticamente a ninguna empresa le es interesante hacerlo.
Mito 2: El online es el futuro. Así como al aparecer la radio no
desapareció la televisión, al aparecer internet no va a desaparecer la
televisión. Es normal que los medios muten, se perfeccionen pero de ahí a decir
que va a desaparecer es una diferencia enorme. Las empresas no deben invertir
en algo porque es el futuro, sino porque les permite hoy y en el futuro mejorar
la rentabilidad del negocio.
Mito 3: Marketing online vs
marketing offline. No existe tal división, el marketing estratégico es
uno solo, en español mercadeo, se refiere a las acciones orientadas a generar
demanda presente o futura hacia los productos y/o servicios de una compañía.
Mito 4: Los directivos en general no saben nada de internet. Los directivos de una compañía, el
llamado C Level, tienen como foco hacer que la compañía obtenga los mejores
resultados posibles, o sea, obtener la mayor ganancia presente y futuro que se
pueda. Presente = Ventas, Futuro = Postventa + Calidad de Producto +
Experiencia de Usuario/Cliente + Posicionamiento Marcario +…etc.
Mito 5: Hay que estar en los medios sociales. Hay que hacer lo que
cumpla con “Ganar más dinero hoy” o “Ganar más dinero en el futuro”. Todo el
bien que se puede hacer desde una compañía, como generar empleos, generar un
entorno de trabajo agradable, etc.
requiere que uno sea responsable con esa consigna.
3- El producto que he escogido son las colonias.
Estas son las webs:
4- Precios de diseño web
Tarifa de precios
de diseño web:
1) Página web básica
Diseño de un Web Site en Internet con las siguientes páginas web incluidas:
• Home Page o página inicial (incluye contador de accesos)
• Actividades y Fechas Importantes
• Acerca de… o Nuestra Empresa
• Productos y/o Servicios (mediante base de datos)
• Directorio de la empresa o de clientes de la empresa
• Formulario de contacto, dudas o comentarios (envio a email)
• Como contactarnos
PRECIO: 600 €
Y por
300 € adicionales le diseñamos un segundo sitio web
en
inglés.
Mantenimiento
Contrato de mantenimiento de paginas anual, que incluye
hasta 20 actualizaciones (modificaciones en imágenes o texto) de forma mensual.
PRECIO: 60 € mensual
2) Paquete WordPress
Una herramienta de gestión de contenidos enfocado
a la creación sitios web de fácil actualización y personalización y soporte
para plugins que aportar mas funciones o utilidades específicas. El paquete
incluye:
- 1. Instalación en el servidor.
- 2. Creación de la base de datos.
- 3. Instalación y personalización de plantillas de diseño a la
imagen de la empresa
- 4. Colocación del lenguaje español al tablero de uso.
- 5. FAQ Plugin, para llevar un Preguntas y Respuestas en el
sitio.
- 6. Manual de uso y curso de 6 hrs. de capacitación en el uso
de la herramienta.
- 7. Captura inicial de la información en la base de datos
(hasta 10 cuartillas de texto).
·
PRECIO: 900 €
3) Paquete Portal web Empresarial en Joomla
CARÁCTERÍSTICAS
· Fácil de usar.
· Rápido de implementar.
· Plantillas de diseño gráfico listas para
usar.
· Código libre (sin costo).
· Administración de la e-tienda
· Facilidad para los clientes
· No se requiere de conocimientos en programar.
· Módulos de encuestas, foros, galerías de
fotos, registro de usuarios, boletines electrónicos, etc.
· La forma de “subir” o colocar información es
más o menos sencilla, el “curso” consiste en leer los manuales en la propia
página y siempre se ofrece la opción de “probar” el contenido que estamos a
punto de publicar para ver si realmente es lo que queremos.
· Ideal para empresas que quieren publicar
ellas mismas sus contenidos.
Con el tiempo y el uso del producto, se verá familiarizado y en un par de meses
lo dominará como el procesador de palabras.
· Todo es “en línea”, es decir, a través de un
módulo que se llama “Administrador”, se cambia, modifica y coloca el contenido
del sitio: noticias, artículos, encuestas, fotos, mensajes.
PRECIO: 1.200 €
4) Paquete Comercio Online
Instalado bajo la mejor herramienta de código
abierto para el comercio online.
CARÁCTERÍSTICAS
- Fácil de usar.
- Rápido de implementar.
- Código libre (sin costo).
- Opciones del pago.
- Opciones del envío.
- Manejo de impuestos.
Funcionalidades de la Administración.
- Productos ilimitados y categorías de las ayudas.
- Agregar/corregir/quitar las categorías, los productos, los
fabricantes, los clientes, y las revisiones.
- Ayuda para los productos físicos y virtuales.
4.
Clientes
del contacto directamente vía el email o los boletines de noticias.
5.
Imprimir
las facturas y las listas de empaquetado de la pantalla de la orden.
6.
Estadística para los productos y los
clientes.
7.
Ayuda
multilingüe.
8.
Ayuda de
varias monedas.
9.
Seleccionar qué exhibir, y en qué orden, en
la página del listado del producto.
Funcionalidades para los Clientes.
- Todas las órdenes almacenadas en la base de datos para la
recuperación rápida y eficiente.
- Los clientes pueden ver su historia de la orden y estados de
la orden.
- Los clientes pueden mantener sus cuentas.
- Direcciones múltiples del envío y de la facturación.
- Carro de compras temporal para los usuarios y carro de
compras permanente para los clientes.
- Búsqueda rápida y amistosa y características de búsqueda
avanzadas.
- Exhibir lo que han pedido otros clientes con el producto
actual demostrado.
- Navegación fácil.
·
PRECIO: 1.200 €.
5- En el año 2008, los fundadores de BrainSINS
creamos Wipley, una red social de videojuegos con la idea de crear una
plataforma en la que cualquier aficionado al mundo de los videojuegos pudiera
conocer gente con sus mismos gustos y compartir experiencias. Uno de los
principales objetivos que nos planteamos desde el principio fue integrar
recomendaciones dentro de la plataforma. La intención era doble: por un lado
ofrecer un valor añadido y mejorar la experiencia de nuestros usuarios; y por
otro lado llevar al mundo real gran parte de nuestra experiencia en I+D durante
nuestros años como investigadores y docentes universitarios.
Ya desde el principio, y con las primeras
versiones beta de recomendaciones de videojuegos, los usuarios de Wipley nos
hicieron saber que aquello era una de las características que más les gustaba
de la red social. Pronto comenzamos a recibir más muestras de interés sobre
nuestros sistemas de recomendación.
Fue entonces cuando decidimos centrarnos en el
desarrollo de nuestro sistema de recomendaciones personalizadas y crear
BrainSINS, con el objetivo de ofrece soluciones que ayuden a mejorar los
ingresos de negocios en Internet, con especial énfasis en sitios de comercio
electrónico.
Otra web parecida es NOSPLAY
6-
Marketing one to one: es el modelo de marketing individualizado o
personalizado, desarrollado por Martha Rogers y Don Peppers. Tiene cuatro
pasos:
- Identificar, se refiere a confeccionar una
lista con los clientes o potenciales clientes, que formarán con el tiempo
la base de datos de clientes.
- Diferenciar, se refiere a incorporar a la
lista anterior información, que permita segmentar a los clientes y
prospectos.
- Interactuar, iniciar un diálogo (ofertas
encuestas etc.)con los integrantes de la lista, de manera de incrementar
el conocimiento de cada uno de nuestros clientes en términos individuales,
especialmente en cuanto a sus necesidades, deseos y comportamiento
- Personalizar, iniciar un diálogo
personalizado, ofertas personalizadas, a medida con las necesidades,
deseos y comportamiento con cada uno de nuestros clientes.
-
Marketing de guerrilla: es un conjunto de estrategias y
técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen
su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta
inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten
llegar al grupo objetivo de una forma diferente.
Inicialmente lo que más se utilizaba en este tipo
de marketing era una publicidad de guerrilla mediante stencil o graffitis.
Posteriormente se han ido empleando otros medios como carteles, páginas web,
actores, grupos de gente o correos electrónicos.
7- El producto que he elegido son unas zapatillas
que en su interior tienen calefactores, así en invierno lo enciendes y te
calienta.
Lo primero que haría sería hacer una lista con los clientes y los futuros
clientes potenciales. Después de saber qué tipo de clientes tenemos, buscaría
sus gustos en base a los tipos de zapatillas que usan, qué modelos les gustan,
cuando las usan, etc.
A continuación, en una sala pequeña, enseñaría la nueva zapatilla a gente
anónima que se a presentado a la prueba y les mandaría apuntar las partes
buenas y malas que tiene la zapatilla. Al finalizar el estudio, y viendo el
resultado, modificaría la zapatilla y me pondría manos a la obra.
Distribuiría mi producto en todas las tiendas deportivas del país, o al
menos en las más importantes, y ya en un futuro si el producto tiene éxito
aquí, lo distribuiría en el extranjero.
El precio del producto sería 50 € y por 5 € más, se puede modificar a tu
gusto.
Y por último, diseñaría mi propia web de zapatillas, pudiendo comprarlas por
internet y si la cosa sale bien, ampliaría la gama de productos vendiendo otros
productos relacionados con el deporte.
